Política de reembolso
Gracias por elegir ChastityBondage.com. Nos dedicamos a ofrecer productos de la mejor calidad y un servicio al cliente excepcional. Revise nuestra política de reembolso para comprender cómo manejamos las devoluciones, los reembolsos y las cancelaciones.
Devoluciones, reembolsos y cambios:
Debido a la naturaleza íntima y sensible de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos por razones como un cambio de opinión o una talla incorrecta. Sin embargo, si tiene algún problema con su pedido, como defectos, artículos faltantes o recibir un artículo incorrecto, nos comprometemos a resolver estos problemas rápidamente y a su satisfacción.
Para garantizar una resolución sin problemas, notifíquenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su producto. Si cree que su artículo está defectuoso o dañado, contáctenos a service@chastitybondage.com con fotografías del problema. Trabajaremos en estrecha colaboración con usted para organizar una solución adecuada, ya sea un reemplazo o un reembolso.
Paquetes perdidos durante el tránsito:
En el desafortunado caso de que su paquete se pierda durante el tránsito, no brindamos reembolsos. En su lugar, reemplazaremos el pedido perdido sin costo adicional para usted. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de envío.
Paquetes perdidos después de la entrega:
Si su paquete está marcado como entregado pero luego se pierde, tampoco es elegible para un reembolso.
Cancelaciones:
Entendemos que los planes pueden cambiar y es posible que deba cancelar un pedido. Para cancelar, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Tenga en cuenta que las cancelaciones están sujetas a una tarifa de cancelación del 5%, que cubre gastos como tarifas de tarjeta de crédito incurridas durante el proceso de compra. Los reembolsos por pedidos cancelados generalmente aparecen en su cuenta dentro de 1 a 7 días hábiles, según los tiempos de procesamiento de su institución financiera.
Nota importante:
No podemos aceptar devoluciones de artículos usados o desgastados por razones de higiene.
Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarlo con cualquier inquietud relacionada con su pedido. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nosotros a service@chastitybondage.com.